COM02 - Email client/commande non reçue
Bonjour Madame/Monsieur,
Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous allons contacter dès aujourd'hui notre fournisseur [nom du fournisseur] pour en savoir plus sur votre commande numéro [N° commande WC].
Cela risque de prendre un peu de temps.
Je reviens vers vous dès que j'ai le retour de notre partenaire.
En attendant, permettez-moi de vous souhaiter une agréable journée.
Cordialement,
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